AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren über den Onlineshop bennorelax.com zwischen
Benno GmbH
Konstantinstr. 118
41238 Mönchengladbach
Deutschland
Telefon: +49 2166 1365591
E-Mail: info@mybenno.de
und unseren Kunden.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich unterschieden wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf der im Onlineshop angebotenen Waren. Die wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Sie können Waren auswählen und in den Warenkorb legen. Im Bestellprozess geben Sie die erforderlichen Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählen eine der angebotenen Versand- und Zahlungsarten aus.
Vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und über die im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen berichtigen. Sie können den Bestellvorgang vor dem verbindlichen Absenden abbrechen.
Bei Nutzung einer angebotenen Express-Zahlungsfunktion können einzelne Schritte über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung im Bestellprozess abschließen und wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Speicher- oder Druckfunktion Ihres Browsers sichern.
Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail Ihre Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular als PDF-Anhang. Die Rechnung erhalten Sie als PDF-Link.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in den Versandinformationen und vor Abgabe Ihrer Bestellung im Bestellprozess ausgewiesen.
Maßgeblich sind die für Ihre Bestellung vor dem verbindlichen Absenden angezeigten Preise und Versandkosten.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der von Ihnen gewählten Zahlungsart und den hierzu vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigten Informationen.
Bei vereinbarter Vorauszahlung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang unter Berücksichtigung der angegebenen Lieferfrist.
6. Lieferung und Selbstabholung
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift innerhalb der dort angebotenen Liefergebiete.
Lieferfristen und gegebenenfalls besondere Lieferbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, den Versandinformationen und den Angaben im Bestellprozess.
Bei Speditionsware sind insbesondere die vor Vertragsschluss angegebenen Bedingungen zur Anlieferung zu beachten. Eine Montage, Verlegung oder ein Transport innerhalb des Gebäudes ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Eine Selbstabholung ist möglich, soweit sie im Bestellprozess angeboten oder gesondert vereinbart wird. Abholort und Abholtermin werden mit Ihnen abgestimmt.
7. Transport und Transportschäden
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen zum Empfang berechtigten Dritten über.
Die gesetzlichen Sonderregelungen gelten, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt, den wir zuvor nicht benannt haben.
Bitte prüfen Sie die Lieferung auf erkennbare Schäden und teilen Sie uns etwaige Transportschäden möglichst zeitnah mit. Diese Bitte schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein. Eine unterbliebene sofortige Prüfung oder Meldung führt nicht zum Verlust Ihrer gesetzlichen Mängelrechte.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Gesetzliche Mängelrechte und Haftung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist die Ware mangelhaft, richten sich Ihre Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Die erforderlichen Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Etwaige zusätzlich eingeräumte Garantien gelten neben den gesetzlichen Mängelrechten. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts bedarf keiner Genehmigung durch uns. Ein bereits erfolgter Versand schließt das Widerrufsrecht nicht allein deshalb aus.
11. Bestellungen durch Unternehmer
Bei Warenkäufen in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Gesetzliche Mängelrechte und sonstige gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
12. Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren.