Refund policy

 

Name des Käufers
Straße und Hausnummer
PLZ Ort 

Ort, den Datum 

 

Benno GmbH
Konstantinstr. 118
41238 Mönchengladbach

 

 

 

 

Widerruf des Kaufvertrages/des Bestellauftrages (Nummer) vom (Datum) über (Artikel)  

 

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

aufgrund der Artikelbeschreibung und den Produktbildern habe ich mich für den Kauf des oben bezeichneten Artikels in Ihrem Online-Shop entschieden. Leider muss ich jedoch feststellen, dass der am (Datum) gelieferte Artikel erheblich von den Beschreibungen abweicht und sich keineswegs mit meinen Erwartungen deckt. 

 

Daher mache ich hiermit von meinem Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch. Zeitgleich erbitte ich die Rückerstattung des Kaufpreises an Kontoinhaber:

(Name)

Kontonummer IBAN
Name der Bank 

bis spätestens zum (Datum). 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Unterschrift